プライバシーポリシー

1. はじめに

Nowaki（以下「当事務所」）は、お客様の個人情報を適切に保護することを重要な責務と考えています。本プライバシーポリシーは、当事務所が提供するサービスおよびウェブサイト（https://nowakom.live）を通じて収集する個人情報の取り扱いについて説明するものです。個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）をはじめとする関連法令を遵守した上で、情報の管理・活用に努めます。

2. 収集する個人情報

当事務所は、以下の個人情報を収集することがあります。

• 氏名
• メールアドレス
• 電話番号（任意でご提供いただく場合）
• お問い合わせ・ご相談の内容
• Cookieおよびアクセスログ（IPアドレス、ブラウザ情報など）

個人情報の収集は、お問い合わせフォームへの入力時、ご相談のメールや電話を通じた通信時、当サイト閲覧時に行われます。処理の法的根拠は、お客様のご同意（サービス利用申込）および当事務所の正当利益に基づきます。個人情報の保存期間は、サービス終了後7年間を基本とします。

3. 個人情報の利用目的

収集した個人情報は、以下の目的に使用します。

• お問い合わせ・ご相談への回答および対応
• 当事務所サービスの提供および管理
• サービス改善のためのデータ分析
• 関連する法的義務の履行

マーケティング目的（サービスご案内等）でご連絡する場合は、事前のご同意をいただいた方のみを対象とします。同意はいつでも撤回いただけます。

4. 第三者への情報提供

当事務所は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供・開示しません。ご相談の性質上、税理士・司法書士等の専門家と連携する場合は事前にご同意をいただいた上で情報を共有します。また、法令に基づく開示要請があった場合は、必要な範囲で対応することがあります。なお、当サイトではウェブ解析のためにGoogle Analyticsを使用している場合があります。Googleのプライバシーポリシーについては、Google社のウェブサイトをご確認ください。

5. 安全管理措置

当事務所は、収集した個人情報への不正アクセス・漏えい・改ざん・紛失等を防止するため、適切な技術的および組織的安全管理措置を講じています。SSLによる通信暗号化、アクセス権限の制限、定期的な内部研修による取り扱い基準の徹底を行っています。万一、個人情報の漏えいが発生した場合は、速やかに関係機関へ報告するとともに、お客様にご連絡します。

6. Cookieについて

当サイトではCookieを使用しています。Cookieは、サイトの利便性向上や閲覧状況の把握を目的として使用されます。詳細についてはCookieポリシーをご確認ください。ブラウザの設定によってCookieの受け入れを拒否することができますが、その場合、一部の機能が利用できなくなる場合があります。

7. お客様の権利

お客様は、ご自身の個人情報について以下の権利を有します。

• 開示請求：当事務所が保有するご自身の個人情報の確認
• 訂正・補完：情報に誤りがある場合の修正要求
• 削除請求：保有する個人情報の消去要求
• 利用停止：個人情報の利用の停止または提供の停止
• 同意の撤回：マーケティング目的の利用に対する同意の撤回

権利の行使をご希望の場合は、下記お問い合わせ先までご連絡ください。本人確認の上、合理的な期間内に対応いたします。

8. 未成年者の個人情報

当サービスは18歳以上の方を対象としています。18歳未満の方から個人情報が提供された場合、当事務所は速やかに当該情報を削除します。

9. ポリシーの変更

本プライバシーポリシーは、法令改正やサービス変更に伴い、予告なく変更されることがあります。重要な変更が生じた場合は、当サイト上でお知らせします。変更後もサービスをご利用になる場合は、最新のポリシーに同意したものとみなします。